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Ordini online: procedura
Una volta effettuato l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail di conferma con il numero d’ordine, un riepilogo degli articoli e dei costi e il recap dei vs dati personali con l’indirizzo di spedizione.
Il cliente deve verificare che le informazioni contenute nell’e-mail di conferma siano tutte corrette; se trovi degli errori ti invitiamo a contattarci il prima possibile.
Cerchiamo di fornire immagini e testi accurati e aggiornati, ma possono verificarsi errori. Se una caratteristica specifica è importante per voi, contattate il nostro servizio clienti per assicurarvi che le informazioni siano corrette. Le immagini sono sempre indicative dei prodotti e non sempre rappresentano l’esatta combinazione che il cliente sta acquistando.
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L’ordine si perfeziona con la ricezione della conferma di acquisto alla mail indicata dal cliente in fase di registrazione. Se non riuscite a trovare l’e-mail di conferma, nemmeno nella cartella spam. non esitate a contattarci per assicurarvi che il vostro ordine sia stato processato correttamente.
Al momento dell' acquisto verrà emesso uno scontrino di vendita, che troverete insieme alla merce.Nel caso di esportazione fuori dalla Comunità Europea verrà emessa fattura.
Se necessitate una fattura sulle merci acquistate segnalatelo tempestivamente in nota all’ordine indicando tutti i dati necessari!
Metodi di pagamento
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Spese di spedizione, Imposte e dogana
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Saranno direttamente a cura e spese del consumatore estero gli adempimenti relativi all’importazione dei PRODOTTI (es. adempimenti doganali) e tutti gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione (dazi, imposte indirette, ecc.).
Resi
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